Les animaux de compagnie font désormais partie de près de 87 millions de foyers aux États-Unis, et plus de personnes que jamais souhaitent emmener des animaux de compagnie avec eux lorsqu'ils voyagent.

Des recherches récentes ont montré 65% des parents d'animaux disent qu'ils sont susceptibles d'amener des animaux de compagnie avec eux lors de leurs prochains voyages. Ce nombre est encore plus élevé parmi la génération Y (84%) et la génération Z (77%). En fait, près de 47% des parents d'animaux de compagnie ont déclaré qu'ils annuleraient des vacances qui n'étaient pas adaptées aux animaux de compagnie pour éviter de laisser leur meilleur ami derrière eux.

Alors que le ministère des Transports des États-Unis exige que les aéroports acceptent les chiens d'assistance, les aéroports peuvent prendre des mesures supplémentaires pour accueillir et soutenir le nombre croissant de voyageurs avec des animaux de compagnie, tout en maintenant la sécurité et le confort de tous les voyageurs.

Cette boîte à outils fournit des conseils pratiques et des meilleures pratiques pour vous aider à planifier des politiques, des équipements et des programmes adaptés aux animaux de compagnie pour votre aéroport.

Nouvelle certification de l'aéroport

En 2021, Mars Petcare a introduit la certification aéroportuaire de son Programme MEILLEURES VILLES POUR LES ANIMAUX DE COMPAGNIE™, qui met désormais en évidence plus de 60 villes des États-Unis et du Canada qui s'efforcent d'accueillir les animaux de compagnie.

La nouvelle certification¹ reconnaît les aéroports qui s'efforcent d'offrir des expériences de voyage pour animaux de compagnie plus faciles, plus responsables et plus sûres. Cela comprend l'accueil des voyageurs avec des animaux de compagnie, une signalisation claire, la satisfaction des besoins des animaux de compagnie, la mise en place d'un processus pour les incidents liés aux animaux de compagnie et la garantie d'une expérience client positive liée aux animaux de compagnie.

Pour être éligibles à la certification, les aéroports doivent se trouver à moins de 90 miles d'une ville certifiée BETTER CITIES FOR PETS™ et respecter les critères de respect des animaux de compagnie tels que mesurés par notre évaluation de l'aéroport.  

Des outils pour vous aider à démarrer

• Façons d'accueillir les animaux de compagnie et les gens
• Conseils pour une orientation et une signalisation adaptées aux animaux de compagnie
• Meilleures pratiques pour les zones de secours pour animaux de compagnie dans les aéroports
• Planification proactive des incidents et accidents liés aux animaux de compagnie
• Plus de façons d'aider les voyageurs avec des animaux de compagnie et des animaux d'assistance

Plus de ressources de notre boîte à outils Pets Welcome

• Considérations sur la sécurité des animaux de compagnie pour les entreprises
• Planification d'urgence pour les animaux de compagnie dans votre entreprise
• Accueillir les animaux de compagnie avec des équipements prévus pour eux
• Comportement animal 101 pour les entreprises
• Trousse d'outils d'accueil des chiens d'assistance
• Comment dire aux clients que vous acceptez les animaux de compagnie
• Façons de célébrer les animaux de compagnie qui visitent votre entreprise

1 Mars Petcare n'est pas un organisme ou une entité de certification et la désignation "Better Cities for Pets Certified Airport" est une certification nominative uniquement à des fins de marketing. La désignation « Better Cities for Pets Certified Airport » est fournie TELLE QUELLE, sans aucune représentation, garantie (implicite ou expresse) ou garantie d'aucune sorte. Mars Petcare décline expressément et entièrement toute responsabilité découlant de ou liée à la désignation « Better Cities for Pets Certified Airport ». Les candidats reconnaissent et acceptent qu'ils restent entièrement et uniquement responsables de tous les aspects des opérations de leur installation aéroportuaire, et Mars Petcare n'aura aucune responsabilité envers eux ou envers toute autre partie pour tout ce qui découle de ou lié à leur installation ou au "Meilleur Cities for Pets Certified Airport ».