La communication de renseignements sur votre programme d’accueil des animaux de compagnie au travail, de la planification à la mise en œuvre (et au-delà), est essentielle au succès de ce programme.

Il vous faudra notamment communiquer votre programme d’accueil des animaux de compagnie à tous les niveaux de votre organisation – de la direction aux employés exécutants.

Tout comme les animaux de compagnie qui pourraient participer à votre programme, vous ressentirez le plus grand enthousiasme à propos du concept. Vous souhaiterez inciter les autres à y participer et à agir en tant que défenseurs au sein de votre organisation.

Une fois que le programme sera mis en œuvre, vous voudrez communiquer régulièrement des mises à jour sur les succès, les ajouts et les modifications du programme pour garder les gens au courant et soutenir cet avantage attrayant pour les employés existants et potentiels.

Communiquer votre programme à l’interne :

Envisagez de développer un plan de communication interne spécifiant les dates, les sujets et les canaux que vous entendez utiliser pour diffuser votre message et encourager l’acceptation et le soutien du programme.

• Dressez la liste des publics clés avec lesquels vous devez communiquer :
  • Cadres supérieurs et autres employés
  • Propriétaire et locateur
  • Gestion des installations
  • Propriétaires d’animaux de compagnie qui pourraient vouloir participer
  • Non-propriétaires d’animaux de compagnie qui pourraient avoir des inquiétudes au sujet du programme

• Décrivez les messages (et la fréquence des messages) qui vous aideront à obtenir le résultat que vous recherchez. Cela peut inclure :
  • Avantages d’un programme d’accueil des animaux de compagnie au travail - vérifier cette ressource pour des exemples.
  • Questions et réponses pour répondre aux questions et aux préoccupations.
  • Détails du lancement du programme, comme la logistique du programme, les éléments visant à susciter de l’enthousiasme pour l’événement de lancement, etc.
  • Faits amusants sur les animaux de compagnie et sur les animaux de compagnie au travail.
  • Résultats initiaux du programme, tels que le nombre d’employés et d’animaux de compagnie participants, les expériences des participants, les citations de l’entreprise.
  • Succès à plus long terme, comme l’effet sur les employés participants, l’incidence sur le recrutement et les avantages complémentaires que l’entreprise envisage.

• Déterminez les formats les plus appropriés pour vos publics et vos messages. Considérez par exemple :
  • Intranet ou « accroches » par courriel pour attirer l’attention des gens et créer de l’enthousiasme pour les futurs messages.
  • Infographies qui combinent des faits et des chiffres avec des graphiques créatifs pour faciliter la compréhension de ce qui pourrait être compliqué.
  • Témoignages d’entreprises qui soutiennent des programmes d’accueil des animaux de compagnie et peuvent parler de leur propre expérience, de ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.
  • Lettres d’annonce qui expliquent les détails de votre programme.
  • Mise à jour d’articles pouvant être utilisés dans les bulletins d’information ou les publications de l’entreprise.
  • Présentations PowerPoint qui exposent le programme, communiquent les avantages, décrivent les réussites, etc.

Communiquer votre programme à l’externe :

Au fur et à mesure que votre programme d’accueil des animaux de compagnie gagne du terrain, envisagez d’élaborer un plan de communication à l’externe pour accroître la visibilité du programme hors des murs de l’entreprise.

• Identifiez les médias qui seraient intéressés par vos nouvelles, comme votre journal local, les publications pertinentes de l’industrie, les lieux où vous recrutez.
• Déterminez les messages que vous souhaitez diffuser au sujet de votre programme.
• Préparez des citations, des listes de faits et une banque de photographies à l’appui de vos messages.
• Identifiez quelqu’un au sein de l’organisation pour être votre porte-parole du programme et fournissez-lui des points de discussion pour faire passer vos messages.
• Envisagez d’inviter un média à visiter votre organisation, à voir le programme en action et à discuter avec votre porte-parole.
• Envoyez un communiqué de presse qui met en valeur vos messages.
• Publiez régulièrement des articles sur le blog de votre entreprise à propos de votre programme.
• Envisagez un programme de médias sociaux qui vous présente comme une organisation qui accepte les animaux de compagnie, par exemple en mettant en vedette des employés et leurs animaux de compagnie un jour particulier chaque semaine.

Vous voulez plus de conseils ? Vérifiez Boîte à outils PETS WORK AT WORK™ pour plus d'informations sur la façon de démarrer et de maintenir un programme de travail favorable aux animaux de compagnie.